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Universal Assistance

Universal Assistance version history

‹ General Info
Version 4.1.8
Updated 2 years ago
Changelog We keep innovating in your wellness. We continue to improve our App to keep supporting you at all times.

Now you can request assistance and manage your medical consultation in a simpler and faster way: access the App, answer our triage and choose the referral you want.

This release includes:
- Mobile medical self-assistance service
- iCovid
- VIP Delay
- Virtual Assistant
- Medical telecare
- Click to call
- Online reimbursements
- My coverage
- Currency converter, translator and more.
Version 4.1.7 (2 variants)
Updated 2 years ago
Changelog The future of traveler’s assistance has arrived. We continue to improve our App to keep supporting you.

You can request assistance in a simpler and faster way, thanks to our new mobile medical self-assistance system: access the App, answer our triage and manage your medical consultation in simple steps.

This release includes:
- Mobile medical self-assistance service
- iCovid
- VIP Delay
- Virtual Assistant
- Medical telecare
- Click to call
- Online reimbursements
- My coverage
Version 4.1.1
Updated 2 years ago
Changelog El futuro de la asistencia al viajero llegó. Actualizamos nuestra App para seguir acompañándote en todo momento.

Ahora puedes solicitar asistencia de una manera más simple y rápida, gracias a nuestro nuevo sistema de Autogestión médica mobile: ingresa a la App, responde nuestro triage y gestiona tu consulta médica en simples pasos.

Esta versión incluye:
- Autogestión médica mobile
- iCovid
- VIP Delay
- Asistente virtual
- Teleasistencia
- Click to call
- Reintegros online
- Mi cobertura
Version 3.2.0
Updated 3 years ago
Changelog We continue to improve our app to keep supporting you at all times.
We’ve added iCovid, to keep you updated about hygiene and safety protocols when traveling.
Your flight’s delayed? Relax! You have VIP Delay, a service that provides you with free access
to VIP airport lounges, for delays over 60 min.
You have access to:
* iCovid
* VIP Delay
* Virtual Assistant
* Medical telecare
* Click to call
* Online reimbursements
* My coverage
* Currency converter, translator and more.
Version 3.1.0
Updated 3 years ago
Changelog Seguimos adaptando nuestra app a las necesidades de nuestros viajeros. Mejoramos el servicio de Teleasistencia para que sea más simple y rápida tu asistencia.

Hoy más que nunca nuestra tecnología está al servicio de tu viaje.

Conoce a Uni, nuestra nueva asistente virtual, y viaja tranquilo por el mundo.



Chat asistencial 24/7

Teleasistencia médica

One click to call

Reintegros online

Conversor de moneda, traductor y otras herramientas útiles.
Version 3.0.1
Updated 3 years ago
Changelog Seguimos mejorando nuestra app. Hoy más que nunca la tecnología de Universal Assistance está al servicio de tu viaje.



Conoce a Uni, nuestro nuevo asistente virtual, y viaja tranquilo por el mundo.



Somos parte del Zurich Insurance Group desde el año 2018 y llevamos más de 40 años cuidando viajeros como tú.



Chat asistencial 24/7

Teleasistencia médica

One click to call

Reintegros online

Conversor de moneda, traductor y otras herramientas útiles.
Version 2.0.0
Updated 3 years ago
Changelog Viaja protegido a cualquier parte del mundo. Descarga nuestra app, accede a herramientas y contenido útiles para tu viaje y solicita asistencia 24/7 estés donde estés.

Llevamos más de 40 años brindando servicios de asistencia al viajero en todo el mundo y formamos parte del Zurich Insurance Group desde el año 2018

Chat asistencial 24/7
One click to call
Teleasistencia médica
Reintegros online
Organizador de equipaje
Administrador de gastos
Conversor de talles, moneda e idiomas
Version 1.4.8
Updated 4 years ago
Changelog Incorporacion nuevo tipo de documento CC
Version 1.4.7
Updated 4 years ago
Changelog Mejoras en la experiencia y corrección de errores.
Version 1.4.5 (2 variants)
Updated 4 years ago