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Técnico Virtual - Suporte Técnico da Oi

Técnico Virtual  -  Suporte Técnico da Oi APK

Técnico Virtual - Suporte Técnico da Oi APK

2.9.13 FreeOi Aplicativos ⇣ Download APK (28.39 MB)

With the Téc. Virtual, solve problems of Hi Fiber, Broadband, TV or Fixed.

What's Técnico Virtual - Suporte Técnico da Oi APK?

Técnico Virtual - Suporte Técnico da Oi is a app for Android, It's developed by Oi Aplicativos author.
First released on google play in 7 years ago and latest version released in 1 month ago.
This app has 9.8M download times on Google play and rated as 4.31 stars with 178,976 rated times.
This product is an app in Tools category. More infomartion of Técnico Virtual - Suporte Técnico da Oi on google play
Quem o Técnico Virtual - Suporte Técnico da Oi pode ajudar?
Clientes Oi - pessoa física ou jurídica (CPF/CNPJ) que tenham contratado Oi Fibra, banda larga, fixo ou TV.

Quais problemas o Técnico Virtual te ajuda a resolver?
Fixo por fibra: linha muda, não faz ou recebe chamada e telefone com ruído.
Tv e internet por fibra: problemas na tv e na internet
Banda larga: sem internet, internet lenta ou quedas constantes de conexão;
Fixo: telefone não recebe ou faz ligações, mudo ou com chiados;
TV: Cartão incompatível, Ausência de sinal, Serviço de Oi TV Inativo e Tela preta/azul;

O que o Técnico Virtual - Suporte Oi faz?
Troca senha wi-fi e nome da rede;
Oferece manual do controle remoto para fibra;
Realiza configurações automáticas nos modens;
Reinicia automaticamente o sinal do modem;
Realiza uma verificação automática da linha, internet ou TV;
Identifica falha massiva na região;
Consulta, agenda e reagenda visitas técnicas;
E outros;

Observação: Alguns procedimentos não estão disponíveis para todos os modens e nem para todos os tipos de reparo.




Como usar o Técnico Virtual Oi?
Pra cliente de TV:
Após baixá-lo, acesse o app com o número do contrato e o CPF/CNPJ do titular da linha ou login Minha Oi.
O número do cliente deve ser consultado na fatura próximo ao número do seu CPF/CNPJ.
Pra cliente de fixo ou banda larga:
Após baixá-lo, acesse o app com o número do telefone fixo e o CPF/CNPJ do titular da linha.
Pra cliente de fibra:
Após baixá-lo, acesse o app com o número do cliente e o CPF/CNPJ do titular da linha ou login Minha Oi.
O número do cliente deve ser consultado na sua conta perto dos dados pessoais.
Mantenha seu aplicativo sempre atualizado. Dessa forma, podemos sempre oferecer novas soluções e melhorias pra você.

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