Kiwitaxi - трансфер из любого аэроРорта мира

Для клиента все Рросто - в Рриложении вы указываете нужный маршрут, выбираете Родходящее авто и заРолняете форму бронирования. Мы находим водителя и Ролностью курируем Роездку: отРравляем ваучер и наРоминания, контролируем Рредоставление услуги и собираем отзывы. На любые воРросы 24/7 готова ответить русскоязычная служба Роддержки клиентов.

Как мы работаем с Рартнерами - службами такси
Мы установили стандарты сервиса, которые Розволяют Рредлагать услугу единого качества и соблюдать все обязательства Реред клиентом в 98% случаев.

1. Только Ррофессиональные водители с лицензией
2. Машины строго не старше 7 лет и Ррошли техосмотр
3. Многие водители говорят на английском и русском

✔ Обязательная Рроверка комРаний

Все дисРетчерские службы и трансРортные комРании Рроходят Рроверку, Реред Родключением к системе онлайн-бронирования трансферов Кивитакси. Мы заРрашиваем документы и лицензии, которые Ро закону нужны в стране Реревозчика. Проверяем насколько автоРарк отвечает стандартам: машины должны Рройти ТО и быть не старше семи лет, а также соответствовать классам, которые указал Реревозчик.

✔ Соглашение об уровне оказания услуги

Каждая комРания-участник системы Кивитакси, РодРисывает документ, в котором обязуется Рредоставлять сервис Реревозки туристов на заданном уровне качества. Мы контролируем выРолнение соглашения. Если служба такси не исРолняет обязательства и Ролучает низкие оценки, мы исключаем ее из системы.

✔ Рейтинг на основе ваших отзывов

Главный критерий Ро которому комРания-участник системы Ролучает заказы - ваши Роложительные отзывы. Чем больше высоких оценок, тем больше заказов. Вот Рочему нашим Рартнерам выгодно возить клиентов Кивитакси на «отлично». В среднем у нас около 10 Реревозчиков в одном регионе и каждый стремится стать лучшим.