CVAK

Mobilná aplikácia CVAK slúži k úhrade služieb v doprave. Aplikáciu je možné nasadiť pre akýkoľvek subjekt a použiť na úhradu parkovného, cestovného alebo iného poplatku kdekoľvek na Slovensku. Úhrada je realizovaná prostredníctvom štandardnej platobnej karty (VISA, MasterCard ,...). Služba nie je závislá na type a vystavovateľovi platobnej karty. K sfunkčneniu aplikácie a realizácii platobnej transakcie je nevyhnutná registrácia používateľa na portáli pre dané mesto a službu. Samotné platobné transakcie sú realizované pomocou služby ComfortPay Tatra banky. Všetky citlivé informácie sú počas prenosu zabezpečené a následne sú bezpečným spôsobom uchovávané v systéme Tatra banky, a.s.

Inštalácia aplikácie a registrácia

1. Stiahnite si mobilnú aplikáciu CVAK z Google Play alebo Apple App Store.
2. Nainštalujte aplikáciu.
3. Pri spustení aplikácie kliknite na „Vytvoriť nový účet“.
4. Vyplňte registračný formulár: email a heslo.
5. Kliknite na tlačidlo „Registrovať“. Na vami zadaný email príde potvrdzujúci email s aktivačným odkazom.
6. Po kliknutí na aktivačný odkaz sa aktivuje účet a vyžaduje sa overenie karty predautorizáciou v hodnote 0,01 EUR. Suma 0,01 EUR vám bude zablokovaná a následne uvoľnená na vašom účte.
7. Kliknite na tlačidlo „Zaplatiť 0.01 €“ a budete presmerovaný na platobnú bránu Tatra banky.
8. Na strane Tatra banky zadajte údaje o platobnej karte. Po ich zadaní budete presmerovaný naspať do aplikácie, kde sa vám zobrazí hlásenie o úspešnej alebo neúspešnej platbe. Pri úspešnej platbe je váš účet spárovaný s vašou platobnou kartou.

Prihlásenie sa do aplikácie

1. Zapnite si mobilnú aplikáciu CVAK.
2. Zadajte vaše prihlasovacie údaje a kliknite na tlačidlo „Prihlásiť“. Vaše konto je aktívne, ak ste pri registrácii vykonali inicializačnú platbu. Ak ste tento krok preskočili, tak inicializačnú platbu môžete realizovať dodatočne vo svojom profile. Inicializačná platba pre parkovanie v Košiciach: https://cvakapp.sk.
3. Po úspešnom prihlásení si používateľ môžete zakúpiť parkovacie lístky.

Nákup lístka

1. Nákup lístka môžete realizovať dvoma spôsobmi:
a) Kliknutím na položku v ľavom menu „Kúpiť lístok“.
b) Kliknutím na historický lístok.
2. Po kliknutí na položku v menu „Kúpiť lístok“ sa vám zobrazia všetky typy lístkov zoradené podľa aktuálnej vašej polohy.
3. Po kliknutí na konkrétny lístok sa vám zobrazí okno pre zadanie EČV a dĺžky parkovania.
4. Kliknutím na tlačidlo „Kúpiť lístok“ sa vám zobrazí potvrdzujúce okno pre potvrdenie platby. Kliknutím na tlačidlo „Nie“ kúpu lístka prerušíte. Kliknutím na tlačidlo „Áno“ kúpu lístka potvrdíte.
5. Po potvrdení nákupu vám z vašej platobnej karty budú stiahnuté finančné prostriedky vo výške ceny parkovacieho lístka.

Prevádzková doba

1. Pre každý parkovací lístok je definovaná prevádzková doba (kedy je spoplatnená doba parkovania), napr.: 8:00 - 17:00.
2. Ak si používateľ kupuje lístok mimo spoplatnenej doby parkovania, tak bude pri nákupe upozornený správou: „Parkovanie v tomto čase nie je spoplatnené. Nasledujúce spoplatnené parkovacie obdobie začína 30.6. 7:30 - 18:00. Chcete si kúpiť lístok?
3. Ak má používateľ aktívny lístok a chce si opäť kúpiť ten istý lístok pre rovnaké EČV, tak bude aktuálny aktívny lístok automatický predĺžený.